HELP problème envoi USPS

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HELP problème envoi USPS

Message non lupar sylrs » Jeu 28 Mar 2013 16:12

Voila j ai besoin d aide ....

Suite a une première commande chez subarugenuineparts au USA j ai reçu 2 rajouts sti coté conducteur .... au lieu du cotée droite et du cotée gauche ....
suite a ca subarugenuineparts a reconnu sont erreur est ma renvoyer le bon coté !!!

Le 1er colis " le mauvais " a mis 10 jours pour arriver des US avec un suivi complet sur le site usps et chronoposte !!! RAS

Mais le 2em j ai un gros souci ......... :rougefaché:
Il a était posté le 12/03 au US par subarugenuineparts
Il est censé être partie des US par avion direction la france le 13/03
est depuis plus RIEN .............. j ai plus aucune nouvelles du colis :grr:

Sa fait presque 3 semaine qu il est partie et je n ai rien recu , j ai plus de suivi depuis le 13/03...

J ai contacter subarugenuineparts qui a contacter usps
et d après usps le colis n ai plus au USA , donc voyer avec la douane ou chronoposte ....

J ai contacter chronoposte il non pas encore réceptioné le colis ...

Et pour la douane ... :-|
Si il étais a la douane ... Ca serais " NORMALEMENT " marquer dans le suivi de Colis !!!!

Mon colis a êtes posté en Express Mail International® N° EC ######### US

Voila ou j en suis :pleur4: je sais plus trop quoi faire !?;.,
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Re: HELP problème envoi USPS

Message non lupar rsseco » Ven 29 Mar 2013 20:43

A mon avis, il est à la douane... j'avais eu le cas, le délai est vachement long si ca passe par là.
En plus de ca, tu auras droit à des frais supplémentaires !
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Re: HELP problème envoi USPS

Message non lupar Wattman » Ven 29 Mar 2013 20:51

Colis parti avec USPS le 20 et arrivé ce matin après blocage 2 jours en douane. C'est bizarre ton truc. Sur le suivi, j'ai rien entre les US et chez moi par contre, et c'est arrivé par la poste.
Plus de questions techniques par MP!!!!!
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Re: HELP problème envoi USPS

Message non lupar sylrs » Sam 30 Mar 2013 10:29

rsseco a écrit:A mon avis, il est à la douane... j'avais eu le cas, le délai est vachement long si ca passe par là.
En plus de ca, tu auras droit à des frais supplémentaires !


le 1er colis qui et arriver sous 10 jours c est fait bloquer par la douane !
c était marquer dans le suivi colis usps et chronoposte !
ca a pris 2 jours , puis il a était débloquer , et a la réception j ai payer les frais de douane .
la rien ...


Wattman a écrit:Colis parti avec USPS le 20 et arrivé ce matin après blocage 2 jours en douane. C'est bizarre ton truc. Sur le suivi, j'ai rien entre les US et chez moi par contre, et c'est arrivé par la poste.

:/
moi ca doit arriver par chronoposte ... car le colis commence par EC
j ai plus aucune trace du colis depuis que le colis en partie des US le 13/03 ... et toujours pas de news ...
je suis fou X( X(
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